Cosul este gol

Termeni si conditii


Baza legislativa: Ordonanta de urgenta Nr.34/2014 cu modificarile si completarile ulterioare.

 Consumatorul are dreptul să notifice în scris comerciantului că renunţă la cumpărare, fără penalităţi şi fără invocarea unui motiv, în termen de 14 zile lucrătoare de la primirea produsului sau, în cazul prestărilor de servicii, de la încheierea contractului.

 

1.Conditiile de returnarea a produselor:

1. Pastrati ambalajul produsului intact

2. Nu desfaceti carcasa produsului! Ruperea sigiliului duce automat la pierderea garantiei si a posibilitatii de returnare.

3. Nu zgariati, nu loviti, nu aplicati autocolante, nu scrieti nimic pe produs ori ambalaj !!!

4.NU pot fi returnate produse de tip consumabile si component electronice( active, passive, SMD, conectori, prize, sigurante, cabluri etc), kituri neasamblate, produse ce contin accesorii de tip consumabile care au fost desigilate si folosite , produse care reprezinta o comanda speciala a clientului.

 5. Respectati intocmai conditiile de garantie, in caz contrar ne rezervam dreptul de a nu accepta returul.

 6. Returnarea banilor se va face numai prin banca cu Ordin de Plata.
In acest caz vom avea nevoie de un Cont Bancar valid si un Cod Numeric Personal valid din partea Dvs.

7.Termenul de returnare a sumelor este de maximum 10 de zile din momentul primirii si verificarii produsului.
Suma inapoiata cat si conditiile de returnare nu includ cheltuielile de transport.

8. Daca returnati produsul in 14 zile de la cumparare nu sunteti obligat sa dezvaluiti motivul nemultumirii.
In cazul in care doriti returnarea produsului in cele 14 zile , va rugam sa ne adresati o notificarea SCRISA in maxim 14 zile,
la adresa de mail office@electroniclight.ro in care sa specificati:
- numele de pe factura fiscal.
- numarul comenzii si numarul facturii cu care ati primit marfa.

9. Remedierea defectelor de fabricatie constatate de catre client se va face in maxim 30 (treizeci) de zile de la predarea, sau primirea de la curier a produsului .
Se va notifica in scris de catre client defectiunea produsului, atasand o copie a facturii, din care sa reiasa achizitionarea acestui produs de la S.C. Electronic Light Tech S.R.L.

In link-ul de mai jos gasiti Ordonanta de urgenta nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor:


http://electroniclight.ro/web_continut/fisiere/oug_34_140616.pdf


Oferta este valabila in limita stocului disponibil. Preturile includ TVA (19%), fara taxe de transport.

NU livram cu Posta Romana, doar cu URGENT CARGUS SI FAN COURIER

Imaginile prezentate au caracter informativ si pot exista diferente intre acestea si produsul respectiv.

Reclamatiile se transmit in maxim 72 de ore de la primirea coletului; cele transmise ulterior NU vor mai fi acceptate!!!


 

 
spacer
Website detinut de ELECTRONIC LIGHT TECH S.R.L., CIF: RO31444461, Reg.Com: J40/4229/2013

electroniclight.ro foloseste cookies. Continuarea navigarii pe site se considera acceptare politicii de utilizare cookies.Pentru o experienta mai buna in site-ul nostru folosim si sisteme de analiza si marketing conform politicii de protejare a datelor.